Die Firma Turek startete vor rund 60 Jahren mit einem kleinen Geschäft im 17. Wiener Gemeindebezirk und etablierte sich sehr schnell als ein Trendvorreiter im Bereich Jeans und Sportswear. Heute bietet Turek in über 10 Stores eine große Auswahl im Bereich hochwertiger Markenjeans und punktet mit einer individuellen, serviceorientierten und äußerst kompetenten Beratung. Zusätzlich zählt Turek seit über einem Jahrzehnt zu den Experten im Bereich Fair Trade Mode.
Herausforderung
Mit 6 Ladenöffnungstagen pro Woche und unterschiedlichen Vorbereitungstätigkeiten ergeben sich saisonal unterschiedliche Herausforderungen in der Personaleinsatzplanung. Der Personalbedarf in den Herren- und Damenabteilungen muss an Tageszeiten, Wochentagen und spezielle Ereignisse wie Feiertage oder Weihnachten angepasst werden. Speziell in der Urlaubszeit muss sehr exakt geplant werden, um den Betrieb bestmöglich zu gewährleisten.
Der Einsatz von Sheepblue verfolgte konkrete folgende Ziele:
- Wie kann ich Personalbedarf strukturiert definieren und den manuellen Aufwand bei der Planung reduzieren?
- Wie kann ich zu speziellen Zeiten den Bedarf in einem Store mit Mitarbeiter aus einem anderen Store decken?
- Wie kann ich die Urlaube aller Mitarbeiter bestmöglich planen, damit der Betrieb auch ohne Zusatzkräfte gewährleistet ist?
Maßnahme
Gemeinsam mit Sheepblue startete man direkt vor Ort die ersten Schritte für eine Filiale durchzuführen. Das initiale Setup, die Eingabe der Arbeitszeitmodelle des Personals sowie der Personalbedarf für eine Standard-Woche, benötigten lediglich 2 Stunden. Danach konnte auf Knopfdruck der erste Plan für ein gesamtes Monat berechnet werden.
Danach wurden die die gewünschten Strategie-Plugins konfiguriert. Über die einfach zu bedienende Oberfläche lassen sich mittels Schieberegler einfach die Prioritäten einstellen um zum gewünschten Planungsergebnis zu gelangen. Anschließend wurden die Urlaubspläne der einzelnen Mitarbeiter eingegeben und mit Hilfe einer langfristigen Berechnung kontrolliert, ob der Personalbedarf auch in den Ferienzeiten ausreichend ist.
Ergebnis
Der Einsatz von Sheepblue und damit verbunden die automatisierte Erstellung der Dienstpläne brachte eine massive Zeitersparnis. Bis jetzt musste der Dienstplan manuell erstellt werden. Zusätzlich ist es möglich – speziell in Urlaubszeiten – zu sehen, welcher Mitarbeiter in anderen Stores verfügbar ist. Das verbessert die Übersicht und erleichtert auch die kurzfristige Einsatzplanung.